Каталог
О бренде
Покупателям
Контакты

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

(ОФЕРТА ПОКУПАТЕЛЯ)



Интернет-магазин детской одежды «TEENKSI»
Индивидуальный предприниматель Ткачев Денис Дмитриевич
ИНН: 616511715997
(далее – «Продавец»)
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Продавца любому физическому лицу (далее – «Покупатель») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Публичная оферта (далее – «Договор») размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://teenksi.shop (далее – «Сайт»).
1.2. Акцептом (принятием) настоящей оферты является оформление Покупателем заказа на Сайте или через менеджера магазина, а также совершение оплаты выбранного товара в порядке, предусмотренном разделом 4 Договора. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие Покупателя со всеми условиями Договора.
1.3. Продавец вправе вносить изменения в Договор без предварительного уведомления Покупателя. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. Покупки, совершённые до изменений, регулируются старой редакцией.
1.4. Взаимоотношения сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ № 2463) и иными нормативными актами.
2. ТОВАР И ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
2.1. Продавец осуществляет продажу детской одежды, аксессуаров и сопутствующих товаров (далее – «Товар») дистанционным способом.
2.2. Информация о Товаре (наименование, цена, размерный ряд, состав, цвет, фото, описание) размещена в карточках товаров на Сайте. Изображения являются ориентировочными, фактический вид может незначительно отличаться (допускаются различия в цветопередаче в зависимости от настроек монитора).
2.3. Для оформления заказа Покупатель:
  • выбирает Товар на Сайте, указывает количество, размер и другие характеристики;
  • заполняет форму заказа (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки);
  • выбирает способ доставки и оплаты;
  • подтверждает заказ.
2.4. После оформления заказа Покупателю приходит подтверждение на указанный e-mail или телефон (СМС/мессенджер). Заказ считается принятым к исполнению после поступления денежных средств Продавцу на расчетный счет с помощью онлайн-оплаты на сайте.
2.5. Продавец вправе отказать в исполнении заказа при отсутствии товара на складе, введении Покупателем недостоверных данных или в иных случаях, предусмотренных законом. В случае отказа Продавец возвращает оплаченные средства в течение 10 рабочих дней.
3. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Цена Товара указывается на Сайте в российских рублях, включает все налоги. Окончательная стоимость заказа складывается из суммы стоимости всех выбранных товаров и стоимости доставки (если доставка платная).
3.2. Продавец вправе изменять цены на товары в одностороннем порядке до момента оформления заказа. Цена заказа, подтверждённого Покупателем, изменению не подлежит.
3.3. Способы оплаты:
  • банковской картой (Visa, MasterCard, МИР) через платёжный сервис ЮKassa;
  • через Систему быстрых платежей (СБП) – по QR-коду или автоматическому переводу через ЮKassa.
Оплата производится на Сайте онлайн после оформления заказа. Продавец не обрабатывает и не хранит платёжные данные Покупателя – все операции осуществляются через защищённый сервис ЮKassa (ООО «НКО «ЮMoney»).
3.4. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца (через ЮKassa), что подтверждается электронным чеком, направленным на e-mail Покупателя.
4. ДОСТАВКА ТОВАРА
4.1. Доставка осуществляется по городу/региону нахождения Продавца, а также в другие регионы России (почтой или транспортной компанией). Конкретные условия доставки (стоимость, сроки, зоны) размещены в разделе «Доставка» на Сайте.
4.2. Сроки доставки:
  • по [городу/населенному пункту] – от 1 до 3 рабочих дней;
  • в другие регионы – от 3 до 14 рабочих дней (зависит от удалённости и работы перевозчиков).
4.3. При получении товара Покупатель обязан проверить внешний вид, комплектацию, размеры, отсутствие дефектов. Претензии по внешним повреждениям, возникшим при транспортировке, принимаются в момент вручения. После подписания документов о получении претензии по внешним дефектам не принимаются.
4.4. Переход права собственности и риск случайной гибели/повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара и подписания товаросопроводительных документов (при доставке курьером) или получения почтового отправления/вручения груза ТК.
5. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
5.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки. При дистанционной продаже срок возврата составляет 7 дней согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей».
5.2. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, пломбы, упаковка, а также имеется документ, подтверждающий оплату (или свидетельские показания).
5.3. Обмен и возврат детской одежды надлежащего качества производится, если товар не подошел по размеру, фасону, расцветке или иным причинам. 
Одежда (платья, сарафаны, водолазки, блузки) – подлежит возврату/обмену в течение 7 дней при соблюдении условий п.5.2.
5.4. При возврате товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную сумму (за вычетом расходов на доставку от Покупателя, если доставка оплачивалась отдельно и не включалась в цену товара) в течение 10 дней с момента получения возвращённого товара.
5.5. Возврат товара ненадлежащего качества (брак, дефекты, несоответствие описанию) производится в любое время в течение гарантийного срока. Гарантийный срок на детскую одежду составляет 30 дней со дня передачи товара, если иное не установлено производителем. При обнаружении брака Покупатель вправе потребовать замены, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков или возврата денег. Продавец проводит проверку качества в течение 10 дней.
5.6. Возврат товара осуществляется по адресу: [укажите физический адрес для возврата, например: г. Ростов-на-Дону, ул. Примерная, д. 1, оф. 2] (или согласовывается с менеджером). Расходы на обратную доставку несёт Покупатель, если дефект не подтвердился. При подтверждении брака расходы возмещаются Продавцом.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Продавец обязуется:
  • передать товар надлежащего качества, соответствующий описанию;
  • предоставить полную и достоверную информацию о товаре;
  • соблюдать сроки доставки и обработки заказов;
  • соблюдать требования законодательства о защите прав потребителей.
Покупатель обязуется:
  • оплатить товар и доставку в порядке и сроки, установленные Договором;
  • принять товар, проверить его при получении;
  • не использовать товар в целях, не соответствующих его назначению.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Предоставляя свои персональные данные (ФИО, телефон, адрес, e-mail) при оформлении заказа, Покупатель даёт согласие на их обработку Продавцом в целях исполнения договора, включая передачу курьерским службам и почтовым операторам.
7.2. Продавец обязуется не раскрывать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимых для доставки (транспортным компаниям).
7.3. Согласие на обработку данных может быть отозвано письменным уведомлением, но это делает невозможным дальнейшее исполнение заказа.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные действиями почтовых/транспортных служб, погодными условиями, форс-мажором.
8.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных. В случае указания неверного адреса или отсутствия по адресу в момент доставки, повторная доставка оплачивается отдельно.
9. ФОРС-МАЖОР
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, изменения законодательства, запретительные акты госорганов и т.п.), возникших после заключения договора.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем (оформления заказа) и действует до полного исполнения сторонами обязательств.
10.2. Если отдельные положения Договора признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных условий.
10.3. Все споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия – в судебном порядке по месту нахождения Продавца или в соответствии с правилами подсудности по выбору потребителя (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»).
11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель
Ткачев Денис Дмитриевич
ИНН: 616511715997
ОГРНИП: 316619600099856
Расчётный счёт: [номер]
Банк: [наименование]
БИК: [код]
Корр. счёт: [номер]
Юридический адрес (адрес регистрации): [адрес прописки ИП]
Фактический адрес (для возвратов, если отличается): [адрес]
E-mail: [электронная почта]
Дата размещения: «07» апреля 2026 г.
(настоящая оферта действует бессрочно до её отзыва или замены новой редакцией)
Made on
Tilda